Как начать продавать на Яндекс маркете: полный обзор подключения продавцов к маркетплейсу с инструкциями

Во вступлении автор объясняет, кто может продавать на этой площадке, и рекомендует открыть ИП как наиболее подходящую организационно-правовую форму.

Далее пошагово описываются регистрация магазина, создание карточек товаров, настройка отгрузки по моделям FBY и FBS, особенности ценообразования, работа с возвратами.

В заключении автор делится личным опытом размещения тестового заказа и его обработки, чтобы на практике изучить работу с Яндекс.Маркетом перед началом реальных продаж.

Что в статье:

Всем привет. С вами Вадим. Сегодня на личном примере покажу, как пошагово выйти на Яндекс.Маркет: от регистрации личного кабинета сэллера до обработки своего первого заказа.

Первое, чем следует разобраться — кто может продавать на Яндекс.Маркете. Могут продавать самозанятые, предприниматели и юрлица. У самозанятых есть ограничения: они не могут перепродавать товары, а также максимальная выручка в год 2 400 000 рублей по всем видам деятельности, не только маркетплейсы.

Самый подходящий вариант — это открыть ИП. Причём сделать это можно абсолютно бесплатно, без визита в налоговую, даже если вы находитесь в другом городе. Переходите на страницу регистрации ИП онлайн, нажимаете «Открыть ИП», вводите ФИО и телефон, а далее всё очень просто: вводите регион, в котором вы зарегистрированы, СНИЛС, электронную почту.

Важно, чтобы стояла галочка «Бесплатно. Защита от спам-звонков». На втором этапе необходимо подгрузить паспорт и вашу регистрацию. На третьем этапе выбираете вид деятельности. Если вы планируете продавать на маркетплейсе, выбираете вкладку «Как в справочниках» и вводите код 7.91 — это тот самый ОКВЭД, который необходимо выбрать для торговли на маркетплейсе.

Если вы планируете оказывать какие-то услуги или продавать товары по другим видам деятельности, можете с ними ознакомиться и выбрать то, что вас интересует.

На четвёртом этапе выбираете систему налогообложения. Большинство открывают ИП на упрощёнке. Доходы можно открыть ещё УСН «доходы минус расходы», и вы можете подумать, что о, тогда я буду платить меньше налогов. Но не факт, ставка может быть выше, а доходы нужно будет обязательно документально подтверждать перед налоговой.

Так вот, большинство открывает ИП на УСН «доходы». Как только вы всё заполнили, нажимаете «Отправить данные». Далее с вами свяжется представитель банка, назначит встречу. Вы подпишите документы на открытие ИП, ничего платить не нужно, повторюсь.

И далее ждёте от 3 до 5 рабочих дней. Откроется ИП, придёт уведомление на почту, и с вами повторно встретится представитель банка, чтобы уже открыть расчётный счёт. От 2 до 4 месяцев будет бесплатное обслуживание.

Теперь зарегистрируем личный кабинет селлера и получим 10 тысяч бонусов на продвижение. Переходим по ссылке — закрепленная.

Попадаем на страницу, где если вы уже авторизированы в Яндексе, то нажимаете кнопку «Стать продавцом», и данные уже будут занесены. Если их нет, то вносите данные и на втором этапе указываете название вашего магазина. Например, если вы уже продаёте на другом маркетплейсе, то же название.

Указываете город, где хранятся товары, город, где вы фактически находитесь. И сколько позиций продаёте — тут особых придирок нет, думаю, со стороны Яндекса. Я выбрал «от 10 до 50 товаров». Если сайта личного нет, то ничего не пишите.

Промокод у вас будет вот это — для того, чтобы вы получили 10 тысяч бонусов. Далее выбираете, кто вы. Как мы обсудили, проще всего открыть ИП, выбираете ИП. И кому будете продавать — только физлицам или ещё и бизнесу. Я выбрал «только физлица».

Сейчас нужно выбрать модель, по которой будете работать, но это ни к чему вас не привязывает. Например, я бы хотел выбрать FBY, то есть продавать со склада Яндекса. Нажимаю «Выбрать» и сейчас мне нужно заключить первым делом договор. Также я смогу ФБС чуть позже подключить, все вам покажу.

Нажимаете «Составить заявление», далее заносите сведения о вашем ИП: это ИНН, адрес регистрации, фактический адрес, если совпадает — его же указываете. Далее вносите реквизиты своего расчётного счёта, их можно взять в онлайн-банке.

У меня это Тинькофф Бизнес. И выбираете систему налогообложения. У меня упрощёнка, УСН «доходы». Далее ждёте 24 часа уведомления, оно придёт на электронную почту.

Теперь рассмотрим системы, по которым вы можете продавать на Яндекс Маркете.

• Первая система FBY
  — когда вы отгружаете товар на склад Яндекса, и оттуда он далее продаётся покупателям.
• Второй вариант — это FBS,
  когда все свои товары вы храните у себя где-то в какой-то локации: может быть, офис, дома или в машине, гараже. И когда вам поступают заказы, вы можете обработать заказ, что мы сегодня, кстати, и сделаем, и далее даже отгрузиться на пункт выдачи Яндекса. Оттуда он поедет до покупателя.
• Есть ещё система DBS
  — это когда вы доставляете товар своими силами. Причём вы можете доставлять по России, используя, например, Почту России, если не изменяет память, либо другие транспортные компании-агрегаторы, которые доступны. И в таком случае вся доставка лежит исключительно на вас.
• Также есть ещё возможность работать по экспрессу.
  Здесь вы должны максимально оперативно обработать заказ и отгрузить его именно в том городе, в котором вы открыли склад.

Далее покажу, как отгружаться, как работать по системе FBS — это наиболее распространённые варианты, как можно продавать.

Для того, чтобы создать карточку товара на Яндекс Маркете, слева в меню выбираете «Товары», «Каталог товаров», и справа вверху нажимаете «Загрузить товары». Вы можете создать товар, найдя просто по артикулу, который уже есть на Яндекс Маркете, и тем самым привязаться к чужой карточке товара. Можно загрузить по API данные, или же нажать просто «Добавить новый товар».

Далее заполнение очень интуитивно и понятно. Например, SKU — это артикул товара. Я всё беру с личного кабинета Wildberries, информации, то есть где ищу и оставляю артикул товара.

Название товара я вставляю оптимизированное название товара. Бренд или производитель — указываете либо свой бренд, либо «нет бренда», либо бренд, который вы закупаете.

Штрих-код я взял, например, с Wildberries. Артикул товара я вставил то же самое, что и SKU в первом поле.

Категория в вашем магазине — здесь обратите внимание, это категория указывается исключительно для вас. Чуть позже мы будем выбирать категорию, в которой будем показывать для покупателей.

Описание тоже я просто копирую с Wildberries и вставляю. Страна производства, габариты упаковки — здесь обратите внимание, что вес в килограммах, а ширина, длина и высота указываются в сантиметрах.

Также вы можете создать теги, но эти теги исключительно для вас, опять же для удобного фильтра в личном кабинете. Параметры срока годности и службы, гарантии, документы, думаю, не нуждаются в комментариях, это всё заполняйте, исходя из того, какой у вас товар.

А вот интересный раздел под названием «Уценка». Если у вас есть какие-то уценённые товары, поднемножко повреждён, например, и он нормальный в целом, и вы его хотите продать дешевле, можете указать тип уценки, внешний вид. Но имейте в виду, это карточка будет уценённого товара.

Поэтому если у вас есть целый нормальный товар и уценённый, вы делаете две разные карточки товара.

На втором этапе загружаем изображение и видео, и на третьем этапе мы выбираем категорию для товара. Она как правило определяется автоматически. Вы можете её отредактировать, ввести поисковые строки, здесь вот категория, которая нужна.

И имейте в виду, потом карточка товара будет проходить модерацию, могут эту категорию не одобрить и попросить выбрать другую.

В ключевых характеристиках мы выбираем тип товара, это тоже влияет на то, в какую категорию товара мы попадаем, пол, материал и так далее. Если со звёздочкой, как вы понимаете, поля обязательны для заполнения.

И последнее — в завершении мы заполняем стоимость нашего товара. Здесь как на Озоне, то есть основная цена и это цена, которая уже с учётом наших скидок. Справа мы указываем цену до скидки.

Причём мы можем прописать себестоимость и дополнительные расходы, чтобы потом смотреть чистую прибыль прямо в Яндекс Маркете. Можете указать цену для всех ваших магазинов и нажать просто «Разместить». А можете указать для отдельного вида, по которому будете работать, без НДС либо FBY, отдельную стоимость.

Но имейте в виду, что обязательно проставляйте ставку НДС. Если вы без НДС, то «НДС не облагается», выберите. Я вот здесь что-то забыл.

Далее, зайдя в раздел «Товары», «Каталог товаров», мы видим статус нашей карточки. Модерация как правило может занять 2 дня. Ну на моем личном опыте это день создания карточки плюс 2 дня — получилось 3 дня.

Мы можем здесь скорректировать стоимость, посмотреть по ценообразованию, процентное образование. Давайте поговорим отдельно.

Ценообразование на Яндекс Маркете. Заходим в раздел «Товары», «Каталог» и напротив товаров видим уже конкретно, сколько мы будем отдавать Яндексу при той или иной модели, по которой мы планируем работать.

Заходим, например, вот так, вот нажимаем и видим всю детализацию. Я делаю вывод, что в принципе работать со склада Яндекса получается мне невыгодно. На самом деле работать по DBS дешевле, но имейте ввиду, DBS — это когда мы своими силами отправляем доставку, а на самом деле может оказаться даже дороже.

Так вот, размещение товаров на витрине — это комиссия с продажи. Приём и перевод платежей покупателей — это интернет-эквайринг.

Складская обработка — это когда мы поставку на склад делаем. Если же мы работаем по системе FBS, то мы по идее платим за логистику и ещё за обработку нашего заказа в сортцентре либо на ПВЗ.

Вот я на ПВЗ сегодня товар понесу, по весу с меня возьмут 25 рублей плюс 60 логистика и получается 85 рублей. А если я буду продавать со склада Яндекса и поставку сегодня тоже буду делать, то заплачу заказы меньше. Дополнительные услуги — это у нас приёмка, обработка, излишков, будьте внимательны при создании поставки, указываете не больше, точнее не меньше чем фактически вы будете поставлять.

Платное хранение тоже рассчитывается, исходя из оборачиваемости по категории, и остальные категории, которые вы здесь можете посмотреть. Но в целом, если мы сделаем вывод, то комиссия не такая уж и большая, 13 процентов у меня на этот же товар на Wildberries 19 процентов только комиссия, логистика плюс-минус, кстати, здесь она реально тоже дешевле, у меня 71 рубль, а здесь со склада получается 22.

Но не забываем, здесь ещё за коробку не так много. Короче, получается подешевле продавать на Яндексе.

Также, когда мы регистрировали кабинет, здесь вот у нас был формат: как часто получать выплаты? Чем чаще мы получаем выплаты, тем выше у нас комиссия. Что это за комиссия? Мол, мы ещё должны за вывод денег что ли отдавать?

Нет, как раз таки это та самая комиссия, которая взимается за интернет-эквайринг. Логично: чем дольше Яндекс держит деньги у себя, тем больше он их может оборачивать и тем меньшую комиссию с нас возьмёт.

Выбирайте для себя удобный формат зачисления денег. Я просто наобум выбрал раз в месяц. Потом, если что, это можно скорректировать.

По поводу упаковки вы всё сможете найти в Яндекс.Справке. Там есть такая табличка, в которой расписано, каким образом необходимо упаковать тот или иной вид товара.

Про маркировку я тоже неоднократно говорил на своём канале. В принципе штрих-коды годятся те, которые вы используете для Wildberries, там кодировка Код 128. А вот на Озоне кодировка ЕАН-13, не забивайтесь в голову.

По ссылочке в описании вы найдёте готовый шаблон, который можете использовать для Wildberries, Яндекс Маркета. То есть то, что для Wildberries, он для Яндекс Маркета тоже подходит.

На канале есть отдельное видео, где показываю свой принтер, как я его настраивал, как делать печать, как вот этот самый шаблон корректировать под себя. Так что эту информацию там найдёте.

Сейчас я буду пошагово показывать, как сделать свою первую поставку на Яндекс Маркет, то есть мы подключимся по системе FBY.

Перед тем, как мы создадим поставку, необходимо настроить раздел «Работа с возвратами и претензиями». Здесь заносим свои контактные данные, не переживайте, по крайней мере как мне сказали на техподдержке Яндекса, что эти данные покупателю не уходят, это исключительно для Яндекса.

Также я поставил галочку, чтобы автоматически компенсировали товар и стоимостью до 2000 рублей без возврата, если какой-то был брак или ещё что-то, ну чтобы не забирать эти возвраты, если товар недорогой по себестоимости.

Я нажму галочку «Продвигаю товары на витрине за 10 000 бонусов» и перехожу к поставке. Первым делом выбираю склад, у меня это Московская область, Софьино. Я выбираю «Кроме КГТ», то есть у меня не крупногабаритный товар.

Далее транзитный склад я не выбираю, потому что из предложенных городов это всё равно далеко от меня. Если там будет ваш город, ваш склад, ну склад в вашем городе, то можно таким образом отвести.

И далее необходимо загрузить список товаров, которые можно поставить именно на этот склад. Да, Яндекс сам решит, какие товары можно поставить, какие нет.

Файлики мы видим, эти товары прописываем, количество, которое мы планируем поставить, и обязательно объявленную ценность.

Далее Яндекс автоматически предлагает мне доступные даты, свободные даты. Я выбираю время и нажимаю «Создать поставку».

Теперь нужно распечатать акт приёма-передачи. Когда вы откроете этот файл, у вас будет три страницы, нужно выбрать третью и распечатать в трёх экземплярах, и заверить их, конечно же, подписью.

Если у вас нет печати рядом, обязательно где МП ставьте «Б. точка П. точка» прямо ручкой так и пишите. Если сейчас ставьте печать.

Помимо этого нужно скачать ещё ярлык для маркировки и его распечатать. Здесь никак, как на других маркетплейсах, то есть мы печатаем один и тот же ярлык. Если у нас 10 мест, то мы пишем «Место один из десяти», например, и печатаем всё на коробке.

То есть штрих-код у нас везде одинаковый. В моей ситуации это всего лишь одна коробка с двумя товарами, они все поместились туда. Я клею ярлык, документы, которые я распечатал, а это акт в трёх экземплярах, я кладу, файлык, и передам в общем-то человеку, который повезёт мой товар.

Нужно будет создать пропуск заблаговременно, и тогда моя поставка будет одобрена, для того чтобы я мог отгрузиться.

Пока мой товар едет на склад Яндекса, я хочу уже начать свои продажи и спокойно могу это сделать. Давайте посмотрим, как подключиться по системе FBS на Яндекс Маркете.

Заходим в раздел «Склад и настройки отгрузки», здесь мы добавляем свой склад, то есть указываем наименование, город, в котором находится склад, и адрес.

Например, если вы храните товары дома, можете указать свой адрес, если что, покупатель его все равно не увидит. А также ваши контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться из Яндекса.

Размер отгрузок вы указываете самостоятельно, сколько вы заказов готовы в текущий день обработать. Я, например, выберу 50. И также выбираю, куда я хочу привозить товары — на карте я вижу ну нормальное такое количество пунктов выдачи заказа Яндекс Маркета, и выберу более подходящий для меня.

Далее выбираем рабочие дни. Я выберу все семь рабочих дней и выбираем лимит времени, до которого мы можем собирать заказы.

Например, в течение сегодняшнего дня до 16:00 я собираюсь заказы, и потом до 18:00 я должен успеть за 2 часа отгрузить их на пункт выдачи заказа. Либо я могу выбрать вариант, где увеличить количество времени на сборку заказов.

Также вы можете настроить праздники, выходные вне графика. Если вдруг куда-то уедете или не будете работать. И можно ещё поставить галочку «Работать с электронными актами», то есть не печатать их, а просто электронные они будут формироваться, но это только для отгрузок на сортировочный центр.

На ПВЗ все равно придётся печатать. А все, мой склад создан. Теперь мне нужно ещё настроить раздел «Это работа с возвратами и претензиями».

Здесь вы заполняете ваши данные, куда если что вам от покупателя придет заказ. По идее, как мне сказали на техподдержке Яндекса, что вот эти все данные они покупателю не будут доступны, они исключительно нужны для Яндекса.

Здесь предельно понятно, как заполняется. Также вы можете поставить галочку и, например, товары стоимостью до 2000 рублей будет компенсироваться автоматически. То есть когда покупатель откажется от вашего бракованного товара, он не поедет к вам, его утилизирует, а покупателю вернут деньги.

Я сделал заказ для того, чтобы показать наглядно, как это работает. Рекомендую вам тоже сделать тестовый заказ и на своем личном кабинете протестировать, как шаг за шагом все это устроено, для того чтобы потом более уверенно это делать, когда будут падать заказы от реальных покупателей.

Так вот, я перехожу в раздел «Заказы», здесь у меня есть заказы и отгрузки. Вверху не забудьте переключиться на FBS или Express, потому что FBY — это со склада Яндекса, а заказ упал по FBS.

Вот он, мой заказ. Первым делом я печатаю ярлык, между прочим размеры 75 на 120 мм, точно такие же как у Озона. А у меня такие этикетки есть, все окей.

Как только я упаковал свой товар и промаркировал, я жму «Готов к отгрузке», мне потребуется ещё подождать до 16:00, вдруг ещё упадут какие-то у меня заказы, и тогда после 16:00 я смело могу идти на Яндекс.Маркет, этот самый пункт выдачи заказов, который я выбрал, и не забыть ещё распечатать акты в двух экземплярах.

Один подписываю и отдаю, а один подписывают мне и дают мне. Если покупатель откажется от товара, товар приедет на этот пункт выдачи заказа, на который я отгружался, это всё обрабатывается в личном кабинете, никаких проблем нет.

Материалы из видео:

https://vk.com/wall-212787819_1270

Как начать продавать на Яндекс маркете: полный обзор подключения продавцов к маркетплейсу с инструкциями

• 1Регистрация ИП
• 2Регистрация продавца
• 3Модели работы
• 4Добавление товара
• 5Ценообразование
• 6Упаковка и маркировка
• 7FBY
• 8FBS

Бесплатно

Начать продавать